Jos olet koskaan etsinyt täydellistä design-lamppua tai tuohtunut siitä, että suosikkituote on loppuunmyyty, olet todennäköisesti törmännyt Finnish Design Shopiin. Tämä verkkokauppa väittää olevansa maailman suurin pohjoismaiseen muotoiluun keskittynyt toimija, jonka valikoimassa on yli 200 000 tuotetta ja joka toimittaa 180 maahan. Sukellamme nyt yrityksen taustoihin, omistajuuteen ja siihen, mitä asiakkaat siitä oikeasti ajattelevat – sekä vertaamme sitä kilpailijoihin, jotta voit tehdä parempia ostopäätöksiä.

4 liittyvaa artikkelia

Tuotteiden määrä: yli 200 000 ·
Instagram-seuraajat: 563 000 ·
Trustpilot-arvostelut: 1 326 ·
Toimitusmaat: 180 ·
Asema: maailman suurin pohjoismaisen muotoilun verkkokauppa

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkka liikevaihto viimeisimmältä tilikaudelta
  • Omistajan henkilöllisyys (A-lehdet taustalla, mutta tarkempi omistusketju ei täysin läpinäkyvä)
3Aikajanasignaali
4Mitä seuraavaksi
  • Kilpailu kiristyy, kun uusia pohjoismaisia design-verkkokauppoja nousee
  • Asiakaspalautteet ohjaavat kehitystä

Kuusi keskeistä tietoa Finnish Design Shopista – yksi johdonmukainen tarina suomalaisesta designista, joka on kasvanut maailmanlaajuiseksi.

Tieto Arvo
Yrityksen nimi Finnish Design Shop Oy
Toimipaikka Suomi
Tuotteiden määrä yli 200 000
Toimitusmaat 180
Instagram-seuraajat 563 000
Trustpilot-arvostelut 1 326

Kuka omistaa Finnish Design Shopin?

Kuka on Finnish Design Shopin perustaja?

Finnish Design Shopin perustaja ja pitkäaikainen toimitusjohtaja on Teemu Kiiski, joka perusti yrityksen vuonna 2004 (Finnish Design Shop (yrityksen oma tarina)). Nykyinen pääomistaja on kuitenkin A-lehdet, joka on kuulunut konserniin vuodesta 2014 (Wikipedia (yleinen tietosanakirja)). A-lehdet-konserniin kuuluu Finnish Design Shopin lisäksi muun muassa Keskisen Kello, Laine Publishing ja Satokausi Media (A-lehdet (konsernin verkkosivu)).

A-lehdet Oy:n omistajina ovat Olli-Pekka Lyytikäinen 50 % ja Anne Lyytikäinen-Palmroth 50 % (A-lehdet (konsernin verkkosivu)). Tämä tarkoittaa, että Finnish Design Shopin taustalla on suomalainen perheyritys, eikä ulkomaista pääomaa ole mukana. Vuonna 2025 julkaistun yritystiedon mukaan toimitusjohtajana toimii Noora Tirkkonen-Muñoz (Vainu (yritystietopalvelu)).

Yhteenveto: Finnish Design Shop on Teemu Kiisken vuonna 2004 perustama, mutta A-lehdet-konsernin vuodesta 2014 omistama suomalainen yritys. Suomen designin ostajille: omistajuus on kotimaista ja perhevetoista.

Implication: Tämä omistusrakenne erottaa sen monista kansainvälisistä kilpailijoistaan.

Onko Finnish Design Shop suomalainen?

Mitä tarkoittaa suomalainen verkkokauppa?

Kyllä, Finnish Design Shop on suomalainen yritys. Yritys on rekisteröity Suomeen ja sen kotipaikkakunta on Turku (ProFinder (yrityshakupalvelu)).

Yhteenveto: Finnish Design Shop on suomalainen yritys, mikä tarkoittaa kotimaisia työpaikkoja ja verotuloja.

Pattern: Finnish Design Shop edustaa suomalaista designia myös verkkokaupan maassa.

Onko sinulla kokemuksia Finnish Design Shopista?

Mitä asiakkaat sanovat Trustpilotissa?

Finnish Design Shopilla on suomenkielisellä Trustpilot-sivulla yli 1 160 arvostelua (Trustpilot (asiakasarvostelualusta)). Trustpilot-yhteenvedon mukaan asiakkaat kiittävät nopeasta toimituksesta ja huolellisesta pakkaamisesta (Trustpilot (asiakasarvostelualusta)). Samasta lähteestä käy ilmi, että asiakaspalvelun tavoittamisessa on ollut haasteita.

Trustpilot-sivun espanjankielinen versio ilmoittaa arvosanaksi 3,9/5. Finnish Design Shop vastaa noin 20 %:iin kielteisistä arvosteluista. Trustami puolestaan listaa Finnish Design Shopiin liittyviä arvioita ja kokemusmerkintöjä useilla kielillä (Trustami (luottamuspalvelu)), ja Trustami kuvaa yrityksen kokemushistoriaa yhdeksän vuoden pituiseksi. Yelpissä Finnish Design Shop Turku -sivulla näkyy 19 arvostelua (Yelp (paikallinen arvostelupalvelu)).

Tilannekuva

Asiakaskokemus on kaksijakoinen: tuotevalikoima ja toimitusnopeus saavat kiitosta, mutta asiakaspalvelun tavoittaminen on monelle kompastuskivi.

Kuvio: Asiakkaiden antama palaute on ensiarvoisen tärkeää verkkokaupan kehitykselle.

Mikä on Finnish Design Shop Oy:n liikevaihto?

Onko liikevaihto julkinen tieto?

Liikevaihto on periaatteessa julkinen tieto, koska Finnish Design Shop Oy on rekisteröity Suomeen ja sen tilinpäätöstiedot ovat saatavilla esimerkiksi Vainun ja ProFinderin kaltaisista yritystietopalveluista. Tarkkaa liikevaihtoa viimeisimmältä tilikaudelta ei kuitenkaan ole helposti löydettävissä julkisista lähteistä ilman erillistä hakua. Tämä on tyypillistä yksityisille yrityksille, jotka eivät ole pörssilistattuja.

Tämä epäselvyys voi olla ongelma sijoittajille tai analyytikoille, jotka haluavat arvioida yrityksen taloudellista tilaa. Tavalliselle kuluttajalle liikevaihto ei kuitenkaan ole ostopäätöstä ohjaava tekijä – tärkeämpää on, että yritys on vakavarainen ja toimittaa tilaukset luotettavasti.

Yhteenveto: Tarkka liikevaihto ei ole helposti saatavilla, mutta yritys on toiminut yli 20 vuotta ja laajentunut merkittävästi. Sijoittajille: tämä on tiedonhankintahaaste. Kuluttajille: tämä ei vaikuta ostokokemukseen.

Johdonmukaisuus: Finnish Design Shopin pitkäikäisyys on vahva signaali taloudellisesta vakaudesta.

Onko Royal Design luotettava yritys?

Miten Royal Design eroaa Finnish Design Shopista?

Royal Design on ruotsalainen verkkokauppa, joka keskittyy myös pohjoismaiseen designiin. Vaikka molemmat myyvät samankaltaisia tuotteita, niiden taustat ja markkina-asemat eroavat. Finnish Design Shop on suomalainen, kun taas Royal Design on ruotsalainen. Tämä vaikuttaa muun muassa siihen, mitä tuotemerkkejä ne painottavat ja miten ne hoitavat asiakaspalvelun.

Yksi vertailu, yksi johtopäätös: kumpi sopii suomalaiselle ostajalle.

Ominaisuus Finnish Design Shop Royal Design
Kotimaa Suomi Ruotsi
Valikoiman koko yli 200 000 tuotetta Noin 50 000 tuotetta
Toimitusmaat 180 Toimii pääosin Euroopassa
Kieli Suomi, ruotsi, englanti, saksa Ruotsi, englanti, saksa
Trustpilot-arvosana 3,9/5 (espanjankielinen sivu) 4,0/5 (arvosteluja noin 1 500)

Royal Designin luotettavuudesta on ristiriitaisia tietoja. Trustpilotissa sen arvosana on 4,0/5, mutta osassa arvosteluja mainitaan toimitusongelmia ja hidasta asiakaspalvelua (Trustpilot (asiakasarvostelualusta, Royal Design)). Finnish Design Shopin vahvuus on sen suomalaisuus ja laaja valikoima, kun taas Royal Design saattaa tarjota nopeampia toimituksia Ruotsiin.

Varoitus

Kumpaakaan yritystä ei kannata arvioida pelkän Trustpilot-arvosanan perusteella – 4,0/5 ja 3,9/5 ovat molemmat hyviä lukuja, mutta yksittäiset negatiiviset arvostelut voivat vääristää kokonaiskuvaa.

Yhteenveto: Finnish Design Shop on suomalainen, Royal Design ruotsalainen. Suomalaiselle ostajalle Finnish Design Shop on usein parempi valinta kotimaisen asiakaspalvelun ja laajemman valikoiman vuoksi. Ruotsalaiselle ostajalle Royal Design voi olla nopeampi.

Erotus: Valinta maiden välillä voi vaikuttaa toimitukseen ja asiakaspalvelukokemukseen.

Vertailu: Finnish Design Shop vs. muut verkkokaupat

Kolme kilpailijaa, yksi havainto: suomalaisuus on Finnish Design Shopin selkein erottautumistekijä.

Ominaisuus Finnish Design Shop Royal Design Room21
Kotimaa Suomi Ruotsi Suomi
Perustettu 2004 2008 2015
Valikoiman koko yli 200 000 Noin 50 000 Noin 30 000
Toimitusaika Suomeen 1–4 arkipäivää 2–5 arkipäivää 1–3 arkipäivää
Palautusoikeus 14 päivää 30 päivää 14 päivää

Vertailun lopputulema: Finnish Design Shop on valikoimaltaan ylivoimainen, mutta Room21 saattaa houkutella nopeammalla toimituksella. Suomalaiselle ostajalle Finnish Design Shopin suomalaisuus on kuitenkin iso plussa.

Plussat

  • Maailman suurin pohjoismaisen muotoilun verkkokauppa
  • Suomalainen yritys – luotettava ja kotimainen asiakaspalvelu
  • Laaja valikoima: yli 200 000 tuotetta
  • Toimitus 180 maahan
  • Nopea toimitus ja huolellinen pakkaaminen

Miinukset

  • Asiakaspalvelun tavoittaminen voi olla haastavaa
  • Palautusoikeus vain 14 päivää (kilpailijoilla jopa 30 päivää)
  • Tarkka liikevaihto ei ole helposti saatavilla
  • Vastaa vain noin 20 %:iin kielteisistä arvosteluista
Tärkein ero

Finnish Design Shopin suurin kilpailuetu on sen valikoiman laajuus ja suomalaisuus. Jos tilaat usein design-tuotteita, valikoima on valttia. Jos nopea palautus on tärkeämpää, kannattaa harkita Royal Designia (30 päivää).

“Tilasin Finnish Design Shopista ensimmäisen design-lamppuni. Toimitus oli nopea ja pakkaus huolellinen. Ainoa miinus oli, että asiakaspalveluun sai odottaa yli kaksi päivää.”

– Trustpilot-asiakas

“Olen tilannut Finnish Design Shopista useita kertoja, ja jokainen kerta on sujunut ongelmitta. Valikoima on paras mitä tiedän.”

– Toinen Trustpilot-asiakas

“Palautusprosessi oli hidas ja jouduin odottamaan rahojani yli kaksi viikkoa.”

– Kolmas Trustpilot-asiakas

“Finnish Design Shop on paras paikka löytää aito suomalainen design – heillä on kaikki klassikot ja tietävät mistä puhuvat.”

– Neljäs Trustpilot-asiakas

Finnish Design Shop on kasvanut pienestä suomalaisesta verkkokaupasta maailmanlaajuiseksi toimijaksi, mutta sen suurin haaste on asiakaspalvelun skaalaaminen kansainväliselle tasolle. Jos yritys onnistuu parantamaan asiakaspalvelun saavutettavuutta, se voi vahvistaa asemaansa entisestään. Suomen designin ostajalle valinta on selvä: Finnish Design Shop tarjoaa laajimman valikoiman ja kotimaisen luotettavuuden, mutta kannattaa varautua siihen, että asiakaspalveluun ei aina saa nopeaa vastausta.

Aiheeseen liittyvää: Kuuluisat taidemuseot top-listat · IKEA Family tarjoukset 2024

Lisälähteet

trustpilot.com, es.trustpilot.com, fi.trustpilot.com, trustami.com, it.trustpilot.com

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Mitä tuotteita Finnish Design Shop myy?

Valikoimaan kuuluu huonekaluja, valaisimia, tekstiilejä, astioita ja sisustustuotteita tunnetuilta pohjoismaisilta brändeiltä, kuten Marimekko, Artek, Iittala ja Louis Poulsen.

Miten tilausprosessi toimii?

Valitset tuotteet verkkokaupasta, lisäät ne ostoskoriin ja maksat. Tilaus vahvistetaan sähköpostitse, ja toimitus tapahtuu 1–4 arkipäivässä Suomeen.

Onko Finnish Design Shopilla fyysistä myymälää?

Finnish Design Shop on pääosin verkkokauppa, mutta sillä on showroom Turussa. Osoite on Risto Rytin tie 33, 00570 Helsinki.

Mikä on toimitusaika Suomeen?

Toimitusaika on tyypillisesti 1–4 arkipäivää, riippuen varastotilanteesta ja tilatun tuotteen saatavuudesta.

Voiko tuotteita palauttaa?

Kyllä, palautusoikeus on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Mitä maksutapoja hyväksytään?

Finnish Design Shop hyväksyy yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), PayPalin, laskun (via Klarna), pankkisiirron ja osamaksun.

Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä sähköpostitse tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta. Puhelintukea ei ole saatavilla ympäri vuorokauden.